Порядок оказания услуг

Ниже представлен необходимый перечень документов для клиентов фиксированной связи A1, а именно:

• для всех клиентов (физ.лиц)

Перечень технических требований к оборудованию клиента
Порядок оказания услуг. Общие условия предоставления услуг физическим лицам
Порядок подключения по технологии Ethernet
Порядок подключения по технологии xPON
Порядок предоставления архивных тарифных планов и услуг для физических лиц
Порядок предоставления действующих тарифных планов для физических лиц
Правила использования ресурсов сети Интернет
Порядок оказания услуги VOKA
Порядок предоставления кабельного телевидения 
Порядок подключения клиента к сети кабельного телевидения
Порядок предоставления дополнительных услуг
Порядок оказания услуг «Обещанный платеж 1.0», «Обещанный платеж 2.0» и «Обещанный платеж Pro»
Порядок предоставления нетерминального оборудования в рассрочку
Порядок оказания услуги «Организация точки подключения Wi-Fi устройства»
Порядок предоставления дополнительных услуг по увеличению скорости доступа в интернет
Порядок предоставления пакета «Безлимит интернета и минут»
Порядок оказания услуги «Организация точки подключения STB устройства»
Порядок предоставления подписок на использование ПО Kaspersky для сети фиксированной связи

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазонах 1хxxxxx-65xxxxx, а также всех клиентов, ранее заключивших договор с ООО "Велком АЦС", ООО "ТелеСеть", ООО "Белинфонет", ОДО "Айчына Плюс"

Порядок предоставления услуги IPTV
Порядок оказания услуги Облачный видеомониторинг

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазоне 700030xxxxx, 9xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Гомель и область), в том числе всех клиентов, ранее заключивших договор с ОАО "Гомельский ОТТЦ "Гарант"

Порядок оказания услуг. Общие положения 
Порядок предоставления цифрового ТВ

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазоне 8xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Витебск и область), в том числе всех клиентов, ранее заключивших договор с ОАО "Витебский ОТТЦ "Гарант"

Порядок предоставления пакетов услуг
Порядок предоставления услуг доступа в сеть интернет
Порядок предоставления услуг кабельного телевидения
Порядок предоставления эфирно-кабельного телевидения (MMDS)
Порядок оказания услуги Облачный видеомониторинг