Услуги
фиксированной связи

Дополнительные услуги

Услуга Стоимость Примечание
Ограничение доступа (фильтрация нежелательной информации) 2 р. 69 к. с учетом НДС Услуга на основе Dr.Web Премиум (фильтрация нежелательной информации). Установка и пользование на 1 ПК и одном устройстве c ОС Android – бесплатно.
Период действия – календарный месяц.
Антивирус Dr.Web Бесплатно

Установка и пользование на 1 ПК и одном устройстве c ОС Android – бесплатно.
Период действия – календарный месяц.

Для дополнительных устройств могут подключить любое количество платных пакетов Dr.Web Премиум. Стоимость платного пакета Dr.Web Премиум -  2 р. 69 к. за 30 дней.

Dr.Web Премиум поддерживается ОS Windows 8.1/8/7/Vista/XP, Mac OS X 10.7+, Android 4.0+.

Переход* на меньший по стоимости тарифный план 3 р. 30 к. с учетом НДС

Разовая услуга.
*1. При изменение тарифного плана, подключенного по какой-либо акции, до истечения срока действия условий акции, скидка/акционная цена на новый тариф не переносится. Новый тариф активируется по своей полной стоимости.
2. Накопленный за предшествующие периоды трафик при смене тарифа не переносится.
Чтобы изменить тариф, перейдите в Личный кабинет.

Переход* на больший по стоимости тарифный план Бесплатно Разовая услуга.
*1. При изменение тарифного плана, подключенного по какой-либо акции, до истечения срока действия условий акции, скидка/акционная цена на новый тариф не переносится. Новый тариф активируется по своей полной стоимости.
2. Накопленный за предшествующие периоды трафик при смене тарифа переносится.
Чтобы изменить тариф, перейдите в Личный кабинет.
Перекроссировка Бесплатно В случае переезда и подключения по новому адресу в рамках одной технологии (Ethernet или GPON), без расторжения договора.
В случае переезда и подключения по новому адресу в рамках разных технологий либо разных городов, услуга доступна после расторжения договора с последующим заключением нового.
Переоформление договора на другое лицо Бесплатно  
Пауза: первая приостановка в календарном году на срок до 30 дней Бесплатно Максимальное количество приостановок – 1, на срок от 1 до 30 дней.
Возможен досрочный выход из паузы, но при этом бесплатная пауза считается использованной.
Пауза: вторая и последующие приостановки в календарном году 10% от стоимости тарифного плана Количество приостановок неограничено.
Статический IP-адрес
(предоставляется при наличии технической возможности)
6 р. 50 к. Период действия – 30 дней.
Организация одной точки подключения по технологии GPON
(Подключение абонента по технологии GPON)
75 р. 00 к. с учетом НДС с учетом выезда специалиста и расходного материала
Организация одной точки подключения по технологии Ethernet
(Подключение абонента по технологии Ethernet)
65 р. 00 к. с учетом НДС с учетом выезда специалиста и расходного материала
Организация точки подключения WiFi устройства 5 ГГц 90 к. Период действия – 30 дней.
Предоставление в пользование Wi-Fi устройства 5Ghz (при условии его наличия) для клиентов, подключенных по технологиям Ethernet и GPON
Организация точки подключения STB устройства 2 р. 50 к.

Период действия – 30 дней.
Предоставление в пользование ТВ-приставки (при условии ее наличия) для клиентов, подключенных по технологиям Ethernet и GPON

Подключение к кабельному телевидению 5 р. 94 к. С учетом выезда специалиста, без расходного материала.
Подключение к кабельному телевидению 13 р. 90 к. С учетом выезда специалиста и расходного материала.
  • Пауза
    • Описание услуги

      Услуга «Пауза» позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами фиксированной связи (за исключением кабельного телевидения).

      Пауза предоставляется на бесплатной (1 раз в год на срок до 30 дней) или платной (на срок более 30 дней) основе.

      При активации Паузы на платной основе со счета ежедневно списывается 10% от суточной абонплаты за тарифный план.

    • Кому предоставляется

      Частным клиентам фиксированной связи A1 во всех регионах.

      Услуга «Пауза» недоступна для подключения и использования абонентам линейки тарифных планов «МЕГА», «Комби», «Трансляция ТВ», которые являются участниками рекламных акций с предоставлением специальных условий на мобильную связь.

      Для подключения услуги «Пауза» необходимо предварительно аннулировать специальные условия на мобильных номерах, обслуживающихся по специальным условиям, в Личном кабинете или приложении «Мой А1».

    • Как управлять услугой

      Как подключить/отключить услугу «Пауза»:

  • Сопровождение статического IP-адреса
    • Описание услуги

      Услуга, которая позволяет присвоить абоненту постоянный IP-адрес в сети Интернет. В отличие от динамического IP-адреса, который меняется при каждом выходе в интернет, статический IP-адрес закрепляется за логином и остается неизменным.

      Подключив «Статический IP-адрес», вы сможете:
      • обращаться к информационным ресурсам с ограниченным доступом, где пользователь идентифицируется по IP-адресу (корпоративные сети и почтовые серверы);
      • организовать собственный веб-сервер и обмениваться информацией в пределах собственных виртуальных сетей (VPN-сети);
      • переводить средства и управлять своим счетом благодаря удаленному доступу к банковской платежной системе.

    • Кому предоставляется

      Частным клиентам фиксированной связи A1 во всех регионах (за исключением г. Гомеля и Гомельской области).

      Сопровождение статического IP-адреса предоставляется клиентам (физ.лицам), которые ранее подключили услугу: клиентам, лицевые счета которых находятся в диапазоне 700030xxxxx, 9xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Гомель и область), в том числе абонентам, ранее заключившим договор с ОАО "Гомельский ОТТЦ "Гарант", а также клиентам, лицевые счета которых находятся в диапазоне 8xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Витебск и область), в том числе абонентам, ранее заключившим договор с ОАО "Витебский ОТТЦ "Гарант".

    • Как управлять услугой

      Как подключить/отключить услугу «Сопровождение статического IP-адреса»:

      • Личный кабинет, раздел Операции с ТП и услугами – Услуги;
      • В магазинах А1 на основании документа, удостоверяющего личность.
  • Обещанный платеж/Обещанный платеж +
    • Описание

      «Обещанный платеж» и «Обещанный платеж +» – возможность пользоваться услугами фиксированной связи (за исключением пользователей кабельного телевидения) при наличии задолженности на балансе и/или при неоплате последнего регулярного счета.

      Обещанный платеж – возможность регистрации оплаты на сумму до 50 рублей;

      Обещанный платеж + - регистрация оплаты на сумму более 50 рублей.

      Активировать Обещанный платеж или Обещанный платеж + можно один раз в календарном месяце.

      Срок действия услуги – 7 календарных дней. На восьмой день от даты регистрации услуга автоматически прекращает свое действие (услуги фиксированной связи вновь блокируются, если оплата задолженности еще не была произведена).

      Например: Регистрация обещанного платежа произведена 01.08.2022г. в 12:00, срок его действия будет завершен 08.08.2022г.

    • Кому предоставляется

      Услуга предоставляется физическим лицам, гражданам Республики Беларусь, заключившим договор об оказании услуг по сети фиксированной связи в статусе активный, частичная (снижение скорости подключения до 4 мбит/с) либо полная блокировка (за исключением пользователей кабельного телевидения).

    • Как управлять

      - в приложении Мой А1

      - в Личном кабинете

    • Тарифы
      Название услуги Стоимость с НДС
      Обещанный платеж 0,50 руб.
      Обещанный платеж + 1 руб.
    • Порядок оказания услуг