Услуги
фиксированной связи

Порядок оказания услуг

Ниже представлен необходимый перечень документов для клиентов фиксированной связи A1, а именно:

• для всех клиентов (физ.лиц)

Перечень технических требований к оборудованию клиента
Порядок оказания услуг. Общие условия предоставления услуг физическим лицам
Порядок подключения по технологии Ethernet
Порядок подключения по технологии xPON
Порядок предоставления архивных тарифных планов для физических лиц
Порядок предоставления действующих тарифных планов для физических лиц
Правила использования ресурсов сети Интернет
Порядок оказания услуги VOKA
Порядок предоставления кабельного телевидения 
Порядок подключения клиента к сети кабельного телевидения
Порядок предоставления дополнительных услуг
Правила проведения рекламной акции «Новый бонус при подключении VOKA»
Порядок оказания услуг «Обещанный платеж» и «Обещанный платеж +»
Порядок предоставления нетерминального оборудования в рассрочку
Порядок оказания услуги «Организация точки подключения Wi-Fi устройства»
Порядок оказания услуг «Организация точки подключения STB устройства» и «Организация точки подключения КТВ приставки»
Порядок предоставления дополнительных услуг по увеличению скорости доступа в интернет
Порядок предоставления пакета «Безлимит интернета и минут»

 

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазонах 1хxxxxx-65xxxxx, а также всех клиентов, ранее заключивших договор с ООО "Велком АЦС", ООО "ТелеСеть", ООО "Белинфонет", ОДО "Айчына Плюс"

Порядок предоставления услуги IPTV
Порядок оказания услуги Облачный видеомониторинг

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазоне 700030xxxxx, 9xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Гомель и область), в том числе всех клиентов, ранее заключивших договор с ОАО "Гомельский ОТТЦ "Гарант"

Порядок оказания услуг. Общие положения 
Порядок предоставления цифрового ТВ

• для клиентов (физ.лиц), лицевые счета которых находятся в диапазоне 8xxxxxxxxxxx и 0002хххххххх (г. Витебск и область), в том числе всех клиентов, ранее заключивших договор с ОАО "Витебский ОТТЦ "Гарант"

Порядок предоставления пакетов услуг
Порядок предоставления услуг доступа в сеть интернет
Порядок предоставления услуг кабельного телевидения
Порядок предоставления эфирно-кабельного телевидения (MMDS)
Порядок оказания услуги Облачный видеомониторинг

• для клиентов физических и юридических лиц г. Молодечно, ранее заключивших договор с ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СВЯЗИ», а также заключившим договор с 20.12.2023г с Унитарным предприятием А1 в лице ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СВЯЗИ», действующего от имени и в интересах компании.

Порядок оказания услуг. Общие условия предоставления (г. Молодечно)
Порядок предоставления тарифных планов и услуг для физических и юридических лиц г. Молодечно