- 1. Выберите тарифный план
- 2. Оформите заявку онлайн
- 3. Подпишите договор и оплатите услугу
- 4. Примите техника для работ
-
Активация спец. условий на мобильную связь
Ознакомиться с информацией, как воспользоваться специальным предложением можно с помощью видео инструкции.
Чтобы оформить заявку на получение специальных условий на тарифах мобильной связи «Драйв Анлим», «Без Лимита», «Без Лимита 2.0» в рамках тарифного плана «МЕГА Макс».
• Войдите в Личный кабинет
• Откройте раздел Спец. условия на мобильную связь
• Выберите соответствующее поле, нажмите «Добавить» и введите номер (на указанный номер будет отправлено SMS).
• Для подтверждения операции необходимо отправить USSD-запрос, указанный в SMS, в течение суток.Через личный кабинет в приложении Мой А1:
• Войдите в Личный кабинет - «Интернет для дома и офиса».
• На странице «Главная» в блоке «Тарифный план и услуги» выберите пункт «Спец. условия на моб. связь».
• Выберите соответствующее поле, нажмите «Добавить» и введите номер.
• Для подтверждения операции необходимо отправить USSD-запрос, указанный в уведомлении, в течение суток.После подтверждения операции на указанном номере действие иных скидок будет прекращено (при их наличии).
Специальные условия на «Драйв Анлим», «Без Лимита», «Без Лимита 2.0» предоставляются абоненту в течение всего периода пользования тарифом «МЕГА Макс».
С подробными условиями можно ознакомиться здесь.
-
Отличие Wi-Fi роутера 2,4 ГГц от двухдиапазонного 2,4/5 ГГц
Главное отличие заключается в том, что двухдиапазонный маршрутизатор работает одновременно в частотах 2,4 и 5 ГГц.
Загруженность частот
Значимым отличием диапазона 5 ГГц от 2,4 ГГц является то, что из-за меньшего использования устройств на частоте 5 ГГц этот диапазон имеет более свободный радиоэфир и большее количество каналов, что приводит к повышению стабильности и скорости соединения, т.е. способности бесперебойно транслировать сигнал на высокой скорости.
Какой роутер выбрать
Большинство мобильных устройств используют только частоту 2,4 ГГц и неспособны улавливать сигнал на частоте 5 ГГц. Поэтому, если ваш планшет или смартфон поддерживают частоту 5 ГГц, и вы используете его в пределах квартиры или офиса, то выбор роутера, работающего в двух диапазонах частот, будет более практичным вариантом.
Важно! В частотном диапазоне 2,4 ГГц обеспечивается бо́льшая площадь покрытия (дальность распространения сигнала или более широкий охват сигнала), чем при использовании диапазона 5 ГГц, но при этом возможна более низкая скорость передачи данных. В диапазоне 5 ГГц обеспечивается меньшая площадь покрытия, чем при использовании диапазона 2,4 ГГц, но выше скорость передачи данных.
-
Что такое GPON и Ethernet
GPON и Ethernet – современные технологии подключения абонентов к сети Интернет, которые имеют ряд существенных преимуществ перед другими технологиями связи.
Данные технологии занимают в настоящее время одни из лидирующих позиций на рынке интернет-услуг. Для подключения абонентов по Ethernet оператор подводит к каждому дому волоконно-оптический кабель, при подключении по GPON оптоволоконный кабель прокладывается в квартиру каждого абонента. Обе технологии гарантируют качество услуг и стабильность скоростей, а также дают возможность подключать одновременно несколько услуг. Так пользователи A1 в рамках своего подключения могут получить сразу несколько услуг: доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с, цифровое телевидение с интерактивными функциями и коллекцией фильмов.
-
Что такое VOKA
VOKA – это видеосервис, где каждый найдет что-то интересное для себя:
- более 130 ТВ-каналов;
- лицензионные новинки крупнейших онлайн-кинотеатров PREMIER, START, more.tv, Амедиатека, без рекламы;
- онлайн-трансляции музыкальных, образовательных и спортивных мероприятий;
- контент собственного производства;
- популярные фильмы на белорусском языке;
- рекомендации контента по жанрам, настроению, новинкам.
VOKA можно смотреть на любых устройствах:
1. через приложение VOKA на телевизорах Smart TV (Samsung, LG, Sony, Android TV)
2. через приложение VOKA используя приставки:- Redbox, Xiaomi Mi Box (на базе ОС Android TV)
- Apple TV (через AirPlay)
3. через приложение VOKA на смартфонах и планшетах с Android и iOS, iPadOS, Mac
4. на сайте https://www.voka.tv/Вы можете начать просмотр на одном устройстве и продолжить его на другом!
Фильмы, музыка, новости, детский контент, спорт, путешествия, наука и многое другое вместе с VOKA!
-
Как подключить IPTV подписки VOKA
Подключить IPTV подписки можно в приложении VOKA телевизоре, ТВ-приставке или на сайте voka.tv находясь в сети домашнего интернета А1 (Ваше устройство должно быть подключено к сети А1 по кабелю (предпочтительно) или Wi-Fi)).
Для управления подпиской (подключение/отключение) и просмотра информации о списании необходимо в приложении VOKA перейти в раздел «Аккаунт» / «Личный кабинет» - «Подписки».
Важно: подключение подписок IPTV доступно только при несмерженном аккаунте VOKA*
*Смерженный аккаунт- это объединенный аккаунт IPTV с аккаунтом мобильного номера телефона (для несмерженного аккаунта в разделе «Данные клиента» должен быть указан только IPTV логин, без номера мобильного телефона).
-
Преимущества подключения
- надежный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с;
- безлимитные тарифы;
- интерактивное цифровое телевидение (VOKA): возможность просмотра на компьютере и на телевизоре более 140 каналов, в т.ч. 30 в формате HD, с интерактивными возможностями: архив телепередач, пауза и перемотка;
- в рамках комплексного обслуживания абонентам сети Ethernet/GPON предоставляется возможность приобрести оборудование, в том числе в рассрочку (согласно Порядка предоставления нетерминального оборудования в рассрочку);
- для подключения не требуется телефонная линия.
-
Как происходит подключение
1. Вы заполняете на сайте заявку на подключение.
2. Менеджер свяжется по указанному номеру, проконсультирует и удаленно заключит договор, который будет доставлен Вам на дом.
3. После общения с менеджером с Вами свяжется оператор, и Вы вместе подберете удобную дату и время прихода подключающего специалиста.
4. Подключающий специалист доставит договор, проложит кабель в квартиру, произведет необходимые настройки оборудования (маршрутизатор, компьютер или ноутбук клиента с исправной сетевой картой, ТВ-приставка), а также проведет краткий обзор внутренних ресурсов и пользования Личным кабинетом.Теперь Вы счастливый пользователь скоростного интернета, цифрового телевидения, различных внутренних ресурсов и, если пожелаете, любых дополнительных услуг A1.
-
Как расширить домашнюю сеть
Расширить домашнюю сеть без дополнительных кабелей и сложных работ можно с помощью небольших устройств: powerline-адаптера, точки доступа и беспроводного Wi-Fi-маршрутизатора. Они помогут организовать надежное интернет-соединение там, где оно необходимо.
Чтобы расширить сеть в любой комнате с помощью обычной электропроводки, используйте комплект powerline-адаптеров TP-Link TL-PA4010PKIT. Адаптеры превращают проводку в скоростную сеть. Достаточно подключить один адаптер к уже имеющемуся роутеру, а другой – включить в розетку в той комнате, где необходимо организовать доступ в интернет. Скорости будет достаточно как для серфинга сайтов, так и для просмотра видео в высоком разрешении. Кроме того адпатеры имеют встроенную розетку, поэтому занимаемое ими место по-прежнему можно использовать для подключения электроприборов.
Чтобы увеличить площадь покрытия Wi-Fi, в том числе и там, где невозможна прокладка кабеля, используйте точку доступа TP-Link AC750 RE200. Она устанавливается между роутером и клиентскими устройствами (подключается через обычную розетку) и усиливает Wi-Fi-cигнал. Точка доступа работает в двух диапазонах и обеспечивает общую пропускную способность до 750 Мбит/с. Порт Ethernet позволяет усилителю функционировать в качестве двухдиапазонного беспроводного адаптера для подключения проводных устройств.
Стабильное подключение и увеличенную скорость передачи данных по Wi-Fi обеспечит двухдиапазонный (2,4 и 5,0 ГГц) маршрутизатор Wi-Fi-роутер TP-Link Archer C5.
Всё описанное оборудование можно приобрести в интернет-магазине А1 или в центре цифровых услуг А1 по адресу г. Минск, ул. Интернациональная, 36.
Полное описание возможностей оборудования смотрите на a1.by/ru/wlan.
-
Как перенести услуги при переезде
- Если переезд происходит без расторжения договора, проверьте новый адрес на возможность подключения здесь.
- Если есть возможность подключиться по GPON/Ethernet, заполните заявление Перенос услуги Ethernet, отправьте на 150@A1.by его скан или фото, также приложив скан/фото 2х последних страниц паспорта.
- Оператор позвонит и подберет удобную дату и время прихода подключающего специалиста.
- Подключающий специалист проведет настройку оборудования и установку необходимого ПО. Переключение (т.е. подключение без расторжения договора) производится бесплатно.
Если возможности подключиться по Ethernet нет, проверьте домашний номер телефона на возможность подключения по ADSL internet.a1.by/check. При положительном исходе оставьте онлайн-заявку на подключение.
-
Тарифные планы по технологии ADSL
Если по вашему адресу нет возможности подключить интернет по технологиям Ethernet или GPON, рекомендуем проверить городской номер телефона на возможность подключения по технологии ADSL (здесь или по тел. 150). Оборудование в пользование при подключении по ADSL не предоставляется.
ADSL Мастхэв 5.
Стоимость – 23.19 р. с НДС
• Скорость доступа в Интернет – до 5 Мбит/с
• Антивирус – бесплатная подписка на 1 пакет Dr.Web Премиум
• Период действия услуги – 30 дней
При переходе на тариф ADSL Премиум (с более высокой скоростью) сообщите в письме на support150@a1.by ваш лицевой счет. Вам поднимут скорость в соответствии с условиями нового тарифа.ADSL Премиум
Стоимость – 29.24 р. с НДС
• Скорость доступа в Интернет – до 10 Мбит/с
• Антивирус – бесплатная подписка на 1 пакет Dr.Web Премиум
• Период действия услуги – 30 днейАрхив тарифов ADSL здесь.
Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС, с округлением до ближайшего большего числа. Тарификация происходит без округления.
-
Как подключить свой дом к сети A1
Если Вы хотите подключить домашний интернет и ТВ от A1, но по нужному адресу пока отсутствует техническая возможность подключения, Вы можете оставить заявку здесь.
Наши специалисты проанализируют возможность включения указанного адреса в план строительства сети A1 по GPON.
- Списком