Ознакомиться с информацией, как воспользоваться специальным предложением можно с помощью видео инструкции.

Чтобы оформить заявку на получение специальных условий в рамках тарифного плана «МЕГА Плюс», специальных условий в рамках тарифного плана «МЕГА Макс 2.0» и специальных условий в рамках тарифного плана «#ВсёвДом Интернет и ТВ» на тарифах мобильной связи:

• Войдите в Личный кабинет
• Откройте раздел Спец. условия на мобильную связь
• Выберите соответствующее поле, нажмите «Добавить» и введите номер (на указанные номера будут отправлены SMS).
• Для подтверждения операции необходимо отправить USSD-запрос, указанный в SMS, в течение суток.

Через личный кабинет в приложении Мой А1:
• Войдите в Личный кабинет - «Интернет для дома и офиса».
• На странице «Главная» в блоке «Тарифный план и услуги» выберите пункт «Спец. условия на моб. связь».
• Выберите соответствующее поле, нажмите «Добавить» и введите номер.
• Для подтверждения операции необходимо отправить USSD-запрос, указанный в уведомлении, в течение суток.

После подтверждения операции на указанном номере действие иных скидок будет прекращено (при их наличии).

Специальные условия на тарифных планах мобильной связи предоставляются абоненту в течение всего периода пользования тарифами «МЕГА Плюс», «МЕГА Макс», «#ВсёвДом Интернет и ТВ».

Главное отличие заключается в том, что двухдиапазонный маршрутизатор работает одновременно в частотах 2,4 и 5 ГГц.

Загруженность частот

Значимым отличием диапазона 5 ГГц от 2,4 ГГц является то, что из-за меньшего использования устройств на частоте 5 ГГц этот диапазон имеет более свободный радиоэфир и большее количество каналов, что приводит к повышению стабильности и скорости соединения, т.е. способности бесперебойно транслировать сигнал на высокой скорости.

Какой роутер выбрать

Большинство мобильных устройств используют только частоту 2,4 ГГц и неспособны улавливать сигнал на частоте 5 ГГц. Поэтому, если ваш планшет или смартфон поддерживают частоту 5 ГГц, и вы используете его в пределах квартиры или офиса, то выбор роутера, работающего в двух диапазонах частот, будет более практичным вариантом.

Важно! В частотном диапазоне 2,4 ГГц обеспечивается бо́льшая площадь покрытия (дальность распространения сигнала или более широкий охват сигнала), чем при использовании диапазона 5 ГГц, но при этом возможна более низкая скорость передачи данных. В диапазоне 5 ГГц обеспечивается меньшая площадь покрытия, чем при использовании диапазона 2,4 ГГц, но выше скорость передачи данных.

GPON – современная технология подключения абонентов к сети интернет, которая имеет ряд существенных преимуществ перед другими технологиями связи.

Данная технология занимает в настоящее время одни из лидирующих позиций на рынке интернет-услуг. Для подключения абонентов по GPON оптоволоконный кабель прокладывается в квартиру каждого абонента. Технология гарантирует качество услуг и стабильность скоростей, а также дает возможность подключать одновременно несколько услуг.

Так пользователи А1 в рамках своего подключения могут получить сразу несколько услуг:

- доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с,

- цифровое телевидение (VOKA) с интерактивными функциями и коллекцией фильмов и сериалов.

VOKA – это онлайн-кинотеатр, где каждый найдет что-то интересное для себя:

• более 100 ТВ-каналов;
• лицензионные новинки крупнейших онлайн-кинотеатров PREMIER, START, more.tv, без рекламы;
• онлайн-трансляции музыкальных, образовательных и спортивных мероприятий;
• контент собственного производства;
• популярные фильмы на белорусском языке;
• рекомендации контента по жанрам, настроению, новинкам.

VOKA можно смотреть на любых устройствах:

1. через приложение VOKA на телевизорах Smart TV (Samsung, LG, Sony, Android TV)
2. через приложение VOKA используя приставки:

• Redbox, Xiaomi Mi Box (на базе ОС Android TV)

3. через приложение VOKA на смартфонах и планшетах с Android и iOS, iPadOS, Mac
4. на сайте https://www.voka.tv/

Вы можете начать просмотр на одном устройстве и продолжить его на другом!

Фильмы, музыка, новости, детский контент, спорт, путешествия, наука и многое другое вместе с VOKA!

Подключить IPTV подписки можно в приложении VOKA на телевизоре, ТВ-приставке или на сайте voka.tv находясь в сети домашнего интернета А1 (Ваше устройство должно быть подключено к сети А1 по кабелю (предпочтительно) или Wi-Fi)).

Для управления подпиской (подключение/отключение) и просмотра информации о списании необходимо в приложении VOKA перейти в раздел «Аккаунт» / «Личный кабинет» - «Подписки».

Важно: подключение подписок IPTV доступно только при несмерженном аккаунте VOKA*

*Смерженный аккаунт- это объединенный аккаунт IPTV с аккаунтом мобильного номера телефона (для несмерженного аккаунта в разделе «Данные клиента» должен быть указан только IPTV логин, без номера мобильного телефона).

• надежный доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с;
• безлимитные тарифы;
• цифровое телевидение (VOKA): возможность просмотра на компьютере и на телевизоре, более 100 ТВ-каналов с интерактивными возможностями: архив телепередач, пауза, перемотка;
• в рамках комплексного обслуживания абонентам сети Ethernet/GPON предоставляется возможность приобрести оборудование, в том числе в рассрочку (согласно Порядка предоставления нетерминального оборудования в рассрочку);
• для подключения не требуется телефонная линия.

1. Вы заполняете на сайте заявку на подключение.
2. Менеджер свяжется по указанному номеру, проконсультирует и удаленно заключит договор, который будет доставлен Вам на дом.
3. После общения с менеджером с Вами свяжется оператор, и Вы вместе подберете удобную дату и время прихода подключающего специалиста.
4. Подключающий специалист доставит договор, проложит кабель в квартиру, произведет необходимые настройки оборудования (маршрутизатор, компьютер или ноутбук клиента с исправной сетевой картой, ТВ-приставка), а также проведет краткий обзор внутренних ресурсов и пользования Личным кабинетом.

Теперь Вы счастливый пользователь скоростного интернета, цифрового телевидения, различных внутренних ресурсов и, если пожелаете, любых дополнительных услуг A1.

Расширить домашнюю сеть без дополнительных кабелей и сложных работ можно с помощью небольших устройств: powerline-адаптера, точки доступа и беспроводного Wi-Fi-маршрутизатора. Они помогут организовать надежное интернет-соединение там, где оно необходимо.

Чтобы расширить сеть в любой комнате с помощью обычной электропроводки, используйте комплект powerline-адаптеров TP-Link TL-PA4010PKIT. Адаптеры превращают проводку в скоростную сеть. Достаточно подключить один адаптер к уже имеющемуся роутеру, а другой – включить в розетку в той комнате, где необходимо организовать доступ в интернет. Скорости будет достаточно как для серфинга сайтов, так и для просмотра видео в высоком разрешении. Кроме того адпатеры имеют встроенную розетку, поэтому занимаемое ими место по-прежнему можно использовать для подключения электроприборов.

Чтобы увеличить площадь покрытия Wi-Fi, в том числе и там, где невозможна прокладка кабеля, используйте точку доступа TP-Link AC750 RE200. Она устанавливается между роутером и клиентскими устройствами (подключается через обычную розетку) и усиливает Wi-Fi-cигнал. Точка доступа работает в двух диапазонах и обеспечивает общую пропускную способность до 750 Мбит/с. Порт Ethernet позволяет усилителю функционировать в качестве двухдиапазонного беспроводного адаптера для подключения проводных устройств.

Стабильное подключение и увеличенную скорость передачи данных по Wi-Fi обеспечит двухдиапазонный (2,4 и 5,0 ГГц) маршрутизатор Wi-Fi-роутер TP-Link Archer C5.

Всё описанное оборудование можно приобрести в интернет-магазине А1.

Полное описание возможностей оборудования смотрите на a1.by/ru/wlan.

В случае переезда и подключения по новому адресу в рамках одной технологии (Ethernet или GPON), без расторжения договора.

1. Если переезд происходит без расторжения договора, проверьте новый адрес на возможность подключения здесь.

2. Если есть возможность подключиться по GPON/Ethernet - обратитесь в магазин А1 или позвоните по номеру 150.

3. После создания заявки по готовности вам будет отправлено SMS-сообщение с возможностью самостоятельного назначения даты и времени выезда специалиста в приложении "Мой А1" для переключения (т.е. подключение без расторжения договора).

4. Подключающий специалист проведет настройку оборудования и установку необходимого ПО.

В случае переезда и подключения по новому адресу в рамках разных технологий либо разных городов, услуга доступна после расторжения договора с последующим заключением нового. Для заключения договора обратитесь в магазин А1.

Если Вы хотите подключить домашний интернет и ТВ от A1, но по нужному адресу пока отсутствует техническая возможность подключения, Вы можете оставить заявку здесь.

Наши специалисты проанализируют возможность включения указанного адреса в план строительства сети A1 по GPON.